POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A privacidade de seus dados pessoais é prioridade para a Saturno. Nós valorizamos a relação de respeito e confiança que construímos com você. Assim, buscando sermos transparentes com você, elaboramos esta política de privacidade para informá-lo sobre como e quando podemos utilizar seus dados pessoais, quais são seus direitos e como exercê-los. É importante para nós que você se sinta seguro em compartilhar seus dados conosco.

A Saturno não vende ou comercializa seus dados. Nós prezamos pela relação de confiança mantida com você. Nesse sentido, só encaminhamos mensagens de marketing com a sua permissão e buscaremos atender às suas solicitações, sempre que possível e observando a legislação vigente.

Nosso site foi desenvolvido com o objetivo de nos aproximarmos de você e buscarmos melhorar a sua experiência conosco.

Esta Política de Privacidade  busca apresentar um panorama de todos os tratamentos realizados pela Saturno. Isso significa que nem todas as situações previstas neste instrumento se aplicarão a você. Você poderá identificar quando tratamos seus dados pessoais a partir da compreensão da relação que estabelecemos com você.

Podemos alterar e atualizar esta Política de Privacidade para refletir eventuais mudanças na forma como tratamos dados pessoais ou alterações legais. Assim, é fortemente recomendado que você leia essa política com atenção e confira regularmente essa página para confirmar se foram realizadas quaisquer alterações.

Leia as informações abaixo com atenção e em caso de dúvida ou solicitação, entre em contato conosco ou diretamente com o nosso encarregado de proteção de dados pessoais.

  1. QUEM SOMOS E COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

A Saturno é uma empresa que produz e comercializa tintas para outras empresas e para clientes pessoa natural (física). Considerando as atividades que realizamos, a Saturno trata dados pessoais na condição de controladora de dados, ou seja, nós tomamos a decisão final sobre como e por qual motivo os dados pessoais serão tratados.

Nós podemos terceirizar parte do tratamento de dados em alguns casos, conforme indicado abaixo. Essa decisão é tomada levando em consideração questões administrativas e de logística interna da empresa. Abaixo você encontrará algumas informações sobre quando compartilhamentos dados com operadores de tratamento e como isso pode afetar você. Mesmo quando o tratamento for terceirizado por nós, a sua relação continua sendo conosco e, assim, qualquer solicitação relacionada ao tratamento de seus dados deve ser endereçada a Saturno.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre essa política ou o tratamento de seus dados pessoais, ou queira encaminhar qualquer solicitação em relação aos seus dados pessoais, não hesite em nos contatar. Nosso encarregado pela proteção de dados pessoais, Julia Ludwig Ltda., analisará a sua mensagem e retornará em até 15 dias.

Você pode entrar em contato conosco utilizando os dados abaixo:

Controlador: Saturno Indústria de Tintas e Representações Comerciais Ltda.

Av. São Paulo, n. 10

Jordanópolis, São Bernardo do Campo – SP

09892-330

privacidade@saturno.com.br

Encarregado: Julia Ludwig Ltda.

privacidade@saturno.com.br

  1. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

A definição de dados pessoais consta na Lei n. 13.709/2018, segundo a qual dados pessoais são todas as informações relacionadas a uma pessoa natural (física) que podem ser solicitadas a você e que te identificam ou te tornam identificável. Assim, são considerados dados pessoais o nome, documento de identificação, número de IP, dados relacionados à saúde, endereço, etc.

É importante que você tenha conhecimento desta política e de seus direitos sempre que for solicitado um dado pessoal a você.

A forma como a Saturno trata seus dados pessoais depende da natureza da sua relação conosco. Nesse sentido, descrevemos abaixo os dados utilizados por categoria de titular:

  • Dados de fornecedores ou parceiros: são os dados que solicitamos de representantes legais ou comerciais de fornecedores e parceiros para envio de proposta comercial, celebração de contrato de fornecimento de serviços ou contrato de parceria, bem como eventuais dados de empregados de fornecedores e parceiros necessários para a execução do contrato.
  • Dados de clientes: são os dados que solicitamos de representantes legais ou comerciais de clientes, bem como de clientes pessoa física para envio de proposta comercial, inclusão em e-mail marketing ou celebração de contrato de venda de produtos.
  • Dados de representantes comerciais e vendedores: são os dados que disponibilizamos em nosso site, relacionado aos nossos representantes comerciais e vendedores para possibilitar que o cliente identifique o local mais próximo para conhecer e comprar nossos produtos.
  • Dados de prestadores de serviços: são os dados solicitados de prestadores de serviços, seus representantes legais ou comerciais ou seus empregados e que são necessários para manutenção da relação comercial, para a contratação dos serviços ou para o gerenciamento do contrato.
  • Dados de candidatos: quando a Saturno abre uma vaga de emprego, é comum a solicitação de algumas informações dos candidatos, como nome, e-mail para contato, histórico empregatício e demais informações que podem ser relevantes para a participação do candidato no processo seletivo.
  • Dados de empregados: são os dados coletados dos empregados da Saturno no momento da contratação, como nome, CPF, RG, carteira de trabalho, PIS, bem como os dados solicitados necessários para cumprimento da obrigação legal junto ao e-social e que possibilitam o oferecimento de benefícios pela empresa, como plano de saúde.
  • Dados de dependentes: são os dados de dependentes de empregados e que podem ser solicitados pela Saturno para cumprimento de obrigação legal ou para o fornecimento de benefícios a que o empregado tenha direito, como inclusão no plano de saúde, quando aplicável.
  • Dados de visitantes: são os dados solicitados a quem visita as instalações físicas da Saturno para eventual controle de acesso.
  • Dados de representantes legais: são os dados solicitados do representante legal de crianças e adolescentes para que o tratamento possa ser realizado.
  • Dados de visitantes virtuais: são os cookies que podem ser coletados, conforme o caso, de visitantes de nosso website.
  1. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Há várias formas de você interagir diretamente conosco e compartilhar seus dados. Podemos tratar seus dados pessoais, por exemplo, quando você deseja adquirir nossos produtos, quando você visita nossas instalações físicas, quando deseja trabalhar conosco, quando você entra em contato conosco ou quando aceita a coleta de cookies de navegação.

Nós não condicionamos o acesso ao conteúdo de nosso site ao fornecimento de dados pessoais. Contudo, algumas funções do nosso site podem não funcionar perfeitamente sem que haja o tratamento de dados pessoais (como o nosso serviço de fale conosco).

Nós sempre te informaremos quando a coleta de dados pessoais for necessária e quando a sua decisão de não nos fornecer os dados solicitados possa afetar a nossa capacidade de fornecer nossos produtos e serviços.

Ao navegar em nosso site, você poderá ser conduzido, via link, conteúdos ou serviços, a outros endereços eletrônicos que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade. Nós não nos responsabilizamos por conteúdo, tratamento ou política de terceiro e, portanto, cabe a você acessar a Política de Privacidade das plataformas fora do ambiente do site mantido pela Saturno, sendo sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la.

Seus dados pessoais podem ser utilizados para diversas finalidades, que serão sempre informadas a você no momento da coleta.

Elaboramos a tabela abaixo que descreve os principais motivos pelos quais tratamos seus dados pessoais na qualidade de controladora e quais dados são utilizados em cada caso.

 

Motivo pelo qual coletamos seus dados

Momento em que coletamos os dados

Hipótese legal que fundamenta o tratamento de seus dados

Categorias de dados pessoais utilizados para atingir a finalidade do tratamento

Atender a uma solicitação sua: você pode nos submeter de forma voluntária, por meio dos canais de comunicação disponíveis, um pedido, uma dúvida ou um questionamento e pode ser necessário coletar algumas informações para conseguirmos respondê-lo de forma satisfatória

Quando você entra em contato conosco (por telefone, e-mail ou canal de sac) solicitando auxílio em relação a um produto

Quando você encaminha uma solicitação ao nosso encarregado

Quando você preenche um formulário de atendimento ao cliente ou titular

●           Execução de contrato: caso a sua solicitação esteja relacionada a um contrato que exista entre nós

●           Legítimo interesse: para confirmar que você é de fato o titular dos dados pessoais a que a solicitação se refere, por exemplo

●           Consentimento: quando você solicita a inclusão em nossa lista de e-mails marketing ou em relação à participação em processos seletivos

●           Procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando as solicitações estão relacionadas a uma negociação que pode ocorrer entre nós

Dados de clientes

Dados de candidatos

Dados de fornecedores ou parceiros

Dados de representantes legais ou vendedores

Dados de prestadores de serviços

Dados de empregados

Dados de representantes legais

Dados de visitantes

Dados de visitantes virtuais

 

Mantermos contato com você: mediante o seu consentimento, podemos manter seus dados pessoais para que possamos te incluir em nossa lista de transmissão e te manter informado sobre nossas campanhas de marketing e de atividade de desenvolvimento de negócio. Também podemos manter seu contato para possibilitar a negociação e gerenciamento de contratos.

Quando você se cadastra em nossa lista de transmissão (pelo nosso site ou solicitação por e-mail ou telefone)
Quando a empresa que você representa ou você adquire nossos produtos e precisamos discutir alguma questão relacionada a entrega ou utilização dos mesmos

Quando contratamos você ou a sua empresa para prestação de algum serviço específico e precisamos discutir algum ponto em relação ao serviço

Quando você integra nosso quadro de empregados

●           Consentimento: quando você solicita a inclusão em nossa lista de e-mails marketing ou em relação à participação em processos seletivos

●           Procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando mantivermos uma relação comercial ou para te manter informado sobre um serviço oferecido por nós

 

 

Dados de clientes

Dados de candidatos

Dados de fornecedores ou parceiros

Dados de representantes legais ou vendedores

Dados de prestadores de serviços

Promover a venda de produtos: para facilitar o acesso aos produtos da Saturno, podemos disponibilizar dados de representantes comerciais e vendedores (como nome, telefone e localização) em nosso site

Quando o representante comercial presta serviços a Saturno

Quando você passa a integrar nosso quadro de vendedores

●           Execução de contrato: nós disponibilizamos os dados nos termos permitidos pelo nosso contrato e para execução do mesmo

 

Dados de representantes legais ou vendedores

Contratação de fornecedores e parceiros: a Saturno pode solicitar algumas informações relacionadas ao prestador de serviços, fornecedor ou parceiro que vier a contratar para confirmar a idoneidade do mesmo, cumprimento de obrigações legais e outras questões relacionadas à conformidade legal

Quando você ou a empresa que você representar desejam firmar contrato de prestação de serviços com a Saturno

Quando você ou a empresa que você representar desejam firmar contrato de fornecimento ou parceria com a Saturno

●      Procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando as solicitações estão relacionadas a uma negociação que pode ocorrer entre nós

●      Execução de contrato: caso a sua solicitação esteja relacionada a um contrato que exista entre nós

●      Legítimo interesse: para confirmar a idoneidade da empresa e as informações prestadas

 

Dados de fornecedores ou parceiros

Dados de representantes legais ou vendedores

Dados de prestadores de serviços

 

Defender interesses em processos judiciais ou administrativos: caso seja necessário, podemos utilizar seus dados pessoais perante juízes e órgãos administrativos

Quando a empresa que você representa ou você adquire nossos produtos

Quando contratamos você ou a sua empresa para prestação de algum serviço específico e precisamos discutir algum ponto em relação ao serviço

Quando você trabalha conosco

Quando você visita nosso site e concorda com a coleta de cookies

Quando você se cadastra para participar de nossa lista de transmissão

Quando você visita nosso escritório administrativo

Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo

Quando você torna seus dados pessoais públicos

●           Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral: podemos usar dados pessoais para apresentar defesas ou solicitar a observação de nossos direitos em juízo ou administrativamente, bem como celebrar acordos judiciais ou extrajudiciais

Dados de clientes

Dados de candidatos

Dados de fornecedores ou parceiros

Dados de representantes legais ou vendedores

Dados de prestadores de serviços

Dados de empregados

Dados de representantes legais

Dados de visitantes

Dados de visitantes virtuais

 

Cumprir ordem judicial ou requisição administrativa: em algumas situações podemos receber notificações para prestar informações sobre o tratamento realizado ou sobre especificamente o tratamento realizado com os seus dados (quando precisamos prestar esclarecimentos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, por exemplo).

Quando você entra em contato conosco por e-mail ou pelo sistema fale conosco

Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo

Quando estivermos fornecendo produtos a você ou a empresa que você representa

Quando você torna seus dados pessoais públicos

Quando você visita o nosso site

Em decorrência da relação comercial ou contratual que mantemos você ou a empresa que você representa

●           Legítimo interesse: podemos usar dados pessoais para prestar esclarecimentos para autoridades governamentais e demonstrar a idoneidade da Saturno

●           Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: podemos tratar dados pessoais no limite da determinação legal, para mantermos a empresa regular

●           Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral: podemos usar dados pessoais para apresentar defesas ou solicitar a observação de nossos direitos em juízo ou administrativamente

Dados de clientes

Dados de candidatos

Dados de fornecedores ou parceiros

Dados de representantes legais ou vendedores

Dados de prestadores de serviços

Dados de empregados

Dados de representantes legais

Dados de visitantes

Dados de visitantes virtuais

 

Organização de processo seletivo e contratação: podemos tratar seus dados pessoais quando abrimos vagas e você se candidata para participar do nosso processo seletivo. Nesse caso, desejamos compreender sua carreira profissional e perceber se a vaga ofertada se adequa ao seu perfil. Caso você comece a trabalhar conosco, podemos tratar seus dados pessoais para proceder a sua contratação.

Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo

Quando você trabalha conosco

●           Consentimento: precisamos do seu consentimento para tratar os dados que constam no seu currículo, por exemplo

●           Procedimentos preliminares relacionados a contrato: podemos tratar dados pessoais para preparar o contrato de trabalho e garantir que você consiga exercer suas atividades

●           Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: podemos tratar seus dados para cumprir normas de trabalhistas, como realização de exames de medicina do trabalho e gerenciamento da folha de pagamento, por exemplo

Dados de candidatos

Dados de empregados

Cumprir obrigação legal ou regulatória: tratamos seus dados pessoais para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias, como obrigações tributárias e trabalhistas, honrando com os nossos compromissos

Quando você entra em contato conosco por e-mail ou pelo sistema fale conosco

Quando estivermos prestando serviços a empresa que você representa

Quando você torna seus dados pessoais públicos

Quando você visita o nosso site

Em decorrência da relação comercial ou contratual que mantemos você ou a empresa que você representa

●           Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: precisamos tratar dados pessoais para mantermos a regularidade de nossas operações, como para emissão de notas fiscais ou cumprimento de obrigações trabalhistas.

Dados de clientes

Dados de fornecedores ou parceiros

Dados de prestadores de serviços

Dados de empregados

Dados de representantes legais

Dados de visitantes

Dados de visitantes virtuais

Dados de empregados de clientes

Segurança daqueles que visitam nossos ambientes físicos e virtuais: segurança é um tema importante para a Saturno. Assim, controlamos e monitoramos o acesso ao nosso ambiente virtual e físico. Em nossos ambientes físicos, podemos utilizar câmeras de segurança instaladas em locais estratégicos

Quando você visita o nosso site

Quando você visita nossas instalações físicas

Quando você utiliza nossa rede ou servidor

●           Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro: podemos tratar seus dados para manter a segurança de nossos ambiente físicos

●           Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular: podemos tratar seus dados para manter a segurança de nossos ambientes virtuais

●           Execução de contrato: podemos tratar dados de empregados e prestadores de serviços em razão da nossa política de controle de acesso, de modo a permitir que as atividades sejam realizadas

Dados de clientes

Dados de fornecedores ou parceiros

Dados de prestadores de serviços

Dados de empregados

Dados de representantes legais

Dados de visitantes

Dados de visitantes virtuais

Dados de empregados de clientes

Para personalização de nosso site: as informações coletadas não são essenciais para a prestação dos serviços oferecidos pela Saturno, mas nos ajudam a te conhecer melhor e melhorar a sua experiência conosco.

Quando você visita o nosso site

●           Consentimento: ao navegar em nosso site, você pode nos dar seu consentimento para que sejam coletados logs, cookies, endereço de IP, navegador utilizado, idioma de preferência e páginas acessadas

●           Execução de contrato: Alguns cookies coletados podem ser essenciais para o correto funcionamento de nosso site. Nós te avisaremos quando isso acontecer

Dados de visitantes virtuais

 

A Saturno pode tratar dados de crianças e adolescente nas seguintes situações:

Motivo pelo qual os dados são coletados

Momento em que coletamos os dados

Hipótese legal que fundamenta o tratamento dos dados de criança e adolescentes

Categorias de dados pessoais utilizados para atingir a finalidade do tratamento

Inclusão como dependente em benefícios oferecidos a empregados: a Saturno pode oferecer benefícios aos seus empregados (como plano de saúde), os quais podem admitir a inclusão de dependentes. Sempre que aplicável, a inclusão poderá depender do fornecimento para a administração do seguro de algumas informações específicas, sem as quais não será possível realizar a inclusão do dependente.

 

Quando você trabalha conosco e possui dependente

Crianças: consentimento fornecido pelo responsável legal

 

Adolescentes: execução de contrato

Dados de dependentes

Dados de responsáveis legais

Dados de empregados

Cumprir obrigação legal ou regulatória: tratamos dados pessoais de crianças e adolescentes para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias, como obrigações tributárias e trabalhistas, honrando com os nossos compromissos.

Quando você trabalha conosco e possui dependente

Crianças: consentimento fornecido pelo responsável legal

 

Adolescentes: cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Dados de dependentes

Dados de responsáveis legais

Dados de empregados

Cumprir ordem judicial ou requisição administrativa: em algumas situações podemos receber notificações para prestar informações sobre o tratamento realizado ou sobre especificamente o tratamento realizado com os dados de crianças e adolescentes (quando precisamos prestar esclarecimentos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, por exemplo).

Quando você trabalha conosco e possui dependente

Quando uma criança ou um adolescente visita o nosso site

Quando uma criança ou um adolescente visita nosso escritório administrativo

Quando uma criança ou um adolescente utiliza nossa rede ou servidor

Crianças: consentimento fornecido pelo responsável legal

 

Adolescentes: Legítimo interesse; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

Dados de dependentes

Dados de visitantes

Dados de visitantes virtuais

Dados de responsáveis legais

Dados de empregados

Defender interesses em processos judiciais ou administrativos: caso seja necessário, podemos utilizar os dados pessoais de crianças e adolescentes perante juízes e órgãos administrativos

Quando você trabalha conosco e possui dependente

Quando uma criança ou um adolescente visita o nosso site

Quando uma criança ou um adolescente visita nossas instalações físicas

Quando uma criança ou um adolescente utiliza nossa rede ou servidor

Crianças: consentimento fornecido pelo responsável legal

 

Adolescentes: Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

 

Dados de dependentes

Dados de visitantes

Dados de visitantes virtuais

Dados de responsáveis legais

Dados de empregados

Proteger a vida e a incolumidade física de todos que se encontram em nossos ambientes físicos: segurança é um tema importante para a Saturno. Assim, controlamos e monitoramos o acesso ao nosso ambiente físico. Em nossos ambientes físicos, podemos utilizar câmeras de segurança instaladas em locais estratégicos

Quando uma criança ou um adolescente visita nossas instalações físicas

Quando uma criança ou um adolescente utiliza nossa rede ou servidor

Crianças: consentimento fornecido pelo responsável legal

 

Adolescentes: proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro; garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular

 

Dados de dependentes

Dados de visitantes

Dados de visitantes virtuais

Dados de responsáveis legais

Dados de empregados

Contratação de jovem aprendiz: podemos tratar dados pessoais de adolescentes quando abrimos vagas de jovem aprendiz e o adolescente se candidata para participar do nosso processo seletivo, ou quando o adolescente decide se cadastrar em nosso banco de currículos. Nesse caso, desejamos compreender se a vaga ofertada se adequa ao perfil do adolescente. Caso o adolescente comece a trabalhar conosco, podemos tratar seus dados pessoais para proceder a sua contratação

Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo

Quando você trabalha conosco

Adolescentes:  consentimento; legítimo interesse; procedimentos preliminares relacionados a contrato

 

Dados de candidatos

Dados de empregados

 

  1. COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

A Saturno não utiliza seus dados pessoais com o intuito de comercializados ou compartilhá-los com fins lucrativos ou econômicos.

Isso não significa, contudo, que seus dados pessoais não são compartilhados por nós. Os seus dados pessoais podem ser compartilhados:

  • Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial. Seus dados também poderão ser compartilhados com autoridades e entidades judiciais e administrativas sempre que for necessário para que a Saturno apresente defesa ou promova o exercício regular de um direito, bem como para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (como emissão de nota fiscal, por exemplo).

 

  • Com operadores de dados, que são empresas parceiras que trabalham com a Saturno: nós podemos compartilhar dados de clientes, representantes de prestadores de serviços, funcionários e colaboradores com empresas prestadoras de serviços, sempre que necessário, para garantir o regular desempenho de nossas atividades. Nesse sentido, podemos compartilhar dados pessoais com empresas de serviços de contabilidade, com os correios ou com empresas de transporte de documentos, com escritórios de advocacia, empresas de medicina ocupacional e segurança do trabalho, empresas que nos auxiliam na compra de vale transporte e vale alimentação ou corretoras de convênio médico, por exemplo.
  • De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

Sempre que houver compartilhamento de dados pessoais, tomaremos todas as medidas disponíveis e ao nosso alcance para que sejam observadas todas as normas de segurança de informação, com observância estrita das finalidades aqui descritas.

Internamente, a Saturno mantém controle de acesso aos seus dados pessoais. Isso significa que seus dados são acessados apenas por funcionários autorizados, respeitando sempre os princípios da finalidade, adequação e necessidade para a realização dos nossos serviços.

Nós te avisaremos caso ocorra qualquer incidente de segurança ou de privacidade envolvendo o tratamento de seus dados pessoais, bem como quais medidas foram adotadas para conter o incidente e como este evento pode impactar você diretamente.

Seus dados pessoais serão armazenados pelo período de tempo necessário para o cumprimento das finalidades do tratamento em questão. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Saturno sempre está disponível para que você solucione dúvidas em relação ao tratamento de seus dados pessoais, a justificativa de armazenamento, finalidade do tratamento e o tempo que podemos reter seus dados.

A Saturno poderá armazenar seus dados pessoais em arquivos físicos próprios, de terceiros (conforme contrato) ou em ambiente e servidor na nuvem. No último caso, pode haver tratamento de seus dados pessoais (processamento e transferência de dados) fora do Brasil. A Saturno se certificará de que todos os padrões nacionais de proteção de dados pessoais estão sendo observados.

A Saturno mantém relação comercial com diversos países na América Latina, como Bolívia e Paraguai. Isso significa que caso você esteja localizado em um desses países, seus dados serão tratados por nós no Brasil. A Saturno observará as regras de proteção de dados pessoais também no tratamento de dados pessoais coletados fora do Brasil. Nesse caso, podemos utilizar operadores de dados pessoais para nos auxiliar no processo de envio dos produtos para você, como despachantes aduaneiros.

  1. DIREITOS DO TITULAR

Para que você compreenda o tratamento por completo, de forma clara e segura, é relevante que você conheça os seus direitos, estabelecidos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Indicamos seus direitos abaixo:

Seu direito

O que altera na prática?

Informações sobre o tratamento

Nós temos o dever de prestar todas as informações solicitadas por você sobre o tratamento de seus dados, incluindo informações sobre a existência do tratamento.

Acesso facilitado aos dados

Você pode realizar a gestão de seus dados a qualquer momento. Basta encaminhar uma solicitação ao nosso encarregado.

Correção de dados incompletos

Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Oposição ao tratamento

Você tem o direito de se opor ao tratamento e conhecer as consequências dessa oposição (incluindo a eventual impossibilidade de prestação de serviços).

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

Se você entender que estamos tratando dados desnecessários, em excesso ou sem base legal, você pode entrar em contato conosco e nós analisaremos a sua solicitação

Portabilidade de dados

Você pode solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produto. A portabilidade será realizada observando os segredos industriais e comerciais da Saturno.

Informações sobre compartilhamento de dados

Você pode solicitar informações sobre o compartilhamento de dados e sobre os terceiros com que compartilhamos seus dados.

Informações sobre o consentimento

Solicitaremos o seu consentimento para procedermos alguns tratamentos específicos (como para fins de marketing, por exemplo). Nesse caso, você pode solucionar todas as suas dúvidas sobre a nossa política de consentimento.

Revogação do consentimento

Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Os efeitos da revogação são gerados a partir da data de entrega da solicitação.

Eliminação de dados

Você pode solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento. Notamos que esse direito não é absoluto e será feita uma análise caso a caso para verificar a viabilidade da eliminação.

Reclamar perante autoridades governamentais

Caso entenda necessário, você pode reclamar sobre o tratamento de dados pessoais diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Segurança dos dados

A Saturno deve se certificar que o tratamento de seus dados pessoais está sendo feito de forma segura.

 

  1. COMO DESABILITAR A COLETA DE COOKIES

Nós te encorajamos fortemente a ler a nossa Política de Cookies para compreender melhor como esses dados são utilizados por nós e em quais situações.

De qualquer forma, caso você não concorde com a coleta, você poderá desativar o Google Analytics por meio do Add-on do seu navegador, disponível no link <https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR>. Você poderá saber mais detalhes sobre as informações de privacidade do Google Analytics em “Como o Google utiliza os dados quando o usuário usa sites ou aplicativos dos nossos parceiros“, localizado em <google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/>.

Ao mudar as opções de cookies do Google Analytics você poderá escolher receber uma mensagem sempre que um cookie for armazenado em seu computador e/ou que o seu navegador não aceita cookies do portal.

  1. CONTATO DO ENCARREGADO

No caso de dúvidas acerca dessa Política de Privacidade, você poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@saturno.com.br.         

As disposições aqui firmadas estão em conformidade com as melhores práticas internacionais de proteção de dados pessoais e de privacidade.

A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da Comarca da cidade de São Paulo no Estado de São Paulo, nas relações mantidas com usuários para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Última atualização: 08 de setembro de 2021.